El Sumario – El gigante tecnológico, Google, estrenó una función de mensajería instantánea en su aplicación Google Maps con la finalidad de que los usuarios puedan estar en contacto con empresas y locales que también dispongan esta herramienta e intercambiar mensajes de texto con ellos.
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Dicha función de chats con empresas ya está disponible en la versión definitiva de la aplicación de Google Maps en España, tanto para dispositivos Android como para iOS, y permite enviar y recibir mensajes así como otras funciones en las que destaca bloquear a un contacto determinado.
Cabe destacar que la nueva característica no permite la comunicación interna entre los usuarios. Su objetivo más específico es la adquisición de información que no sea tan fácil de encontrar sobre algún negocio, y el contacto con dicha compañía, en especial cuando esta no dispone de teléfono de contacto.
En la última versión de Google Maps se pueden encontrar los mensajes accediendo al menú de opciones del buscador. Cuando se abra la columna a la izquierda de la pantalla, los mensajes aparecerán como una sección independiente.
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Es necesario que la empresa cuente con la versión actualizada de la app para poder contactar con ella. Por lo que el número de locales con los que se pueden intercambiar mensajes es reducido.
Angélica Rodríguez
Con información de dpa
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