El Sumario – La Compañía Anónima Nacional de Teléfonos de Venezuela (Cantv) informó que trabaja para la restitución de los servicios de telecomunicaciones en comunidades o sectores de Caracas y Miranda. Las labores contemplan mantenimiento correctivo a redes afectadas por humedad, sustitución de cables y adecuación de Armarios de Distribución Secundaria.
La empresa ejecuta distintos abordajes para lograr restituir los servicios de telefonía e Internet a familias, comercios e instituciones públicas y privadas que resultaron afectadas por daños registrados en las redes debido al deterioro y humedad.
No obstante, aclara y llama la atención -teniendo muy en cuenta parámetros de seguridad- que, «no cuenta con empresas contratistas laborando en nuestras redes externas, tanques, tanquillas, cableados, armarios, entre otros, en horas diurnas ni nocturnas. Nuestro personal técnico está debidamente acreditado y puede ser consultado en el Centro de Control«, detallaron.
Cuadrillas técnicas de Cantv se desplegaron este martes en la parroquia Leoncio Martínez del municipio Sucre, estado Miranda, para la restitución del servicio de telefonía e internet a 1.400 suscriptores de la avenida Rómulo Gallegos.
Igualmente, el ente comunicó la habilitación de un asistente virtual para cambiar a su solicitud el plan de Internet que tienen los suscriptores, con gran facilidad, solo se tiene que ingresar a la página web de Cantv e interactuar con Cati, nombre de la Asistente Virtual, usando las palabras claves: #CantvLoHacePosible
Detener entre todos el cobro irregular de los servicios de CANTV
Cantv continúa articulando esfuerzos con los organismos de seguridad del Estado, para combatir el cobro irregular por parte de antisociales y personas deshonestas durante los trabajos de reconexión de servicios. Lo cual viene desde hace varios meses resultando en la detención de externos y en el procesamiento, desincorporación y puesta a la orden de los órganos judiciales de no pocos extrabajadores y exempleados. E invita a los suscriptores y público en general a reportar -con total confidencialidad- las irregularidades.
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El Sumario
Tomado y con información de Doble Llave, CANTV y redes sociales
