El Sumario – La plataforma de comunicación Zoom ha presentado nuevas funciones de cara a mejorar la experiencia de las reuniones por videollamada con novedades en los mensajes como las reacciones en los chats y las preguntas y respuestas, además de avatares personalizables.
Estas novedades tienen como objetivo flexibilizar y amenizar las reuniones. También dan continuidad a las actualizaciones como los avatares de animales que ya se agregaron a principios del pasado año, tal y como ha recordado la compañía en un comunicado.
En esta actualización Zoom introdujo en la versión beta avatares de personajes virtuales que el usuario podrá personalizar a su gusto. De hecho, la plataforma ofrece «numerosas combinaciones» de personalización para mostrar el «yo virtual». Así, los usuarios podrán crear y almacenar varios avatares que, posteriormente, podrán utilizar durante sus reuniones.
Estos avatares también reflejan los movimientos y expresiones faciales, de manera que permiten a los participantes en la reunión estar presentes «de forma dinámica» sin necesidad de aparecer ante las cámaras. «Es una alternativa más atractiva a las fotos de perfil estáticas para añadir diversión y energía a tus reuniones», señalan desde Zoom.
Plantillas
Zoom también ha presentado las plantillas para reuniones. La plataforma ofrece distintas configuraciones para las reuniones, como el uso de subtítulos, la compartición de pantalla o la introducción de encuestas. Dependiendo del número de personas que participen en la reunión y la interacción que se pretende con los participantes se pueden habilitar unas funciones u otras.
El usuario puede configurar las características para cada tipo de reunión y dejar guardadas estas opciones en una plantilla. De esta forma, cuando se escoja una plantilla para una reunión se aplicará automáticamente dicha configuración.
Además, Zoom ofrece tres plantillas predeterminadas. En primer lugar, una para reuniones grandes, con la que se activan los subtítulos automáticamente para todos los participantes y el contenido se graba para visualizaciones posteriores. Otra plantilla es para Seminarios y finalmente, la K-12, ideada para aulas educativas con alumnos desde 4 a 16 años.
Hilos y reacciones
Además de la videoconferencia, Zoom dispone de un chat para compartir en tiempo real información o comentarios. Como novedad, la plataforma lanzará a finales de mes las reacciones a los mensajes y la posibilidad de crear hilos.
De esta forma la plataforma pretende facilitar la organización de los mensajes en el chat y aclarar a qué comentarios se está respondiendo, así como agilizar las respuestas a través de las reacciones.
Por otra parte, Zoom también va a introducir la función de preguntas y respuestas (Q&A) en las reuniones. Esta novedad permite a los anfitriones crear un lugar reservado para ver qué preguntas hacen los participantes y poder responderlas.
Esta última función de Q&A solo estará disponible en las cuentas de Zoom One Business, Zoom One Business Plus, Zoom One Enterprise y Zoom One Enterprise Plus.
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Iván Sandoval
Con información de medios internacionales
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