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Neyla Rouvier: La transformación digital y su efecto en la gestión de los RRHH

Por: La MSc en Derecho Laboral y Administración del Trabajo Neyla Rouvier

El Sumario – La transformación digital ha revolucionado la manera en que las organizaciones gestionan sus recursos humanos. Las tecnologías emergentes están redefiniendo procesos tradicionales, haciendo que la gestión de personal sea más eficiente, precisa y alineada con las necesidades de un entorno laboral en constante cambio.

Las herramientas digitales, como los sistemas de gestión de recursos humanos (HRMS), la inteligencia artificial (IA) y el análisis de datos, están transformando cada aspecto de la gestión de recursos humanos. La automatización de tareas administrativas, como la nómina y la gestión de beneficios, libera tiempo para que los profesionales de RRHH se concentren en tareas estratégicas. Además, la IA permite una selección y contratación de personal más eficiente, mediante la clasificación y análisis de grandes volúmenes de candidaturas en menor tiempo.

Desafíos y oportunidades de la adopción de herramientas digitales

La adopción de herramientas digitales presenta tanto desafíos como oportunidades. Uno de los mayores desafíos es la resistencia al cambio por parte de los empleados, quienes pueden sentirse inseguros o reticentes a adoptar nuevas tecnologías. La clave y respuesta para superar este obstáculo es proporcionar formación y apoyo continuo, asegurando que todos los empleados comprendan los beneficios de las nuevas herramientas.

Por otro lado, las oportunidades que ofrece la transformación digital son inmensas. La capacidad de analizar datos en tiempo real permite a los gerentes tomar decisiones más informadas y estratégicas. Herramientas como el análisis predictivo pueden anticipar necesidades futuras de personal, mejorando la planificación y la retención de talentos. Además, la digitalización facilita el trabajo remoto y la flexibilidad laboral, aspectos cada vez más valorados por los empleados.

Casos de éxito donde la tecnología ha optimizado procesos de RRHH

«Un caso de éxito en la adopción de tecnologías digitales en RRHH es el de una empresa internacional de logística que implementó un sistema de gestión de talento basado en IA. Esta herramienta no solo automatizó la clasificación de candidaturas, sino que también proporcionó recomendaciones personalizadas para el desarrollo de carrera de los empleados, basado en sus habilidades y desempeño. Como resultado, la empresa experimentó una reducción significativa en los tiempos de contratación y un aumento en la satisfacción y retención de empleados»

Otro ejemplo destacable es el de una firma de consultoría que adoptó la tecnología de análisis de datos para mejorar su proceso de evaluación del desempeño. Utilizando un software avanzado, la empresa pudo identificar patrones y tendencias en el desempeño de los empleados, lo que permitió implementar planes de desarrollo más efectivos y personalizados. Esto no solo mejoró la productividad, sino que también fortaleció la cultura de feedback y crecimiento dentro de la organización.

En la actualidad, la transformación digital está remodelando la gerencia de recursos humanos, proporcionando herramientas poderosas para optimizar procesos y mejorar la gestión de personal. Aunque la adopción de estas tecnologías presenta desafíos, las oportunidades superan con creces a las dificultades. Al integrar herramientas digitales y fomentar una cultura de innovación, las organizaciones pueden crear entornos laborales más eficientes, adaptables y centrados en el desarrollo de sus empleados. La clave del éxito radica en abrazar el cambio y aprovechar las tecnologías emergentes para construir un futuro laboral más prometedor.

«Espero que este artículo inspire a otros profesionales a explorar y adoptar las herramientas digitales en la gestión de recursos humanos, contribuyendo así a la evolución y mejora continua de sus organizaciones»

La autora

Neyla Rouvier

Neyla Rouvier. Abogada y MSc en Derecho Laboral y Administración del Trabajo, es una profesional con sólida formación académica y amplia experiencia en el ámbito legal y de los recursos humanos. Su combinación de conocimientos y experiencia le ha permitido contribuir significativamente al desarrollo y optimización de procesos legales y de recursos humanos dentro de grandes empresas transnacionales, como Schlumberger Venezuela S.A. y Servicios Halliburton de Venezuela, S.R.L. Posee más de 20 años de trayectoria, esgrimiendo su capacidad para gestionar y asesorar en temas laborales y administrativos, así como representando y defendiendo los derechos e intereses de compañías en asuntos judiciales y extrajudiciales

Tomado y con información de DOBLE LLAVE. Se publica con la autorización de ese medio

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