El dicho dice que una imagen vale más que mil palabras, y sin duda esto ha tomado fuerza en los últimos años con el uso de los emojis, caritas que representan una acción y se convirtieron en una forma de comunicación que no depende de idiomas, por lo cual las marcas también aumentaron su uso.
Un estudio realizado por Statista determinó que 70,4% de la población estadounidense señala que los emojis le ayudan a expresar de mejor forma cómo se sienten. En el caso de las empresas también, ejemplo de ello es McDonalds con vallas en Reino Unido, Pepsi en sus latas, Versace a través de una aplicación móvil y Dove con sus emojis personalizados para expresar la variedad en cuanto a tipos de cabello.
Asimismo, un gran promotor de esto son las aplicaciones de mensajería instantánea como Whatsapp, Telegram y Line, pues facilitan la comunicación entre diferentes personas.
Alejandra Watts
Con información de Merca2.0
