Se trata del asistente de inteligencia artificial diseñado especialmente para ingenieros y operadores de telecomunicaciones

El Sumario – A través de un comunicado de prensa, la compañía finlandesa Nokia ha anunciado la llegada de MIKA, el asistente virtual, pariente de Viki, pero en este caso ha sido diseñado específicamente para ingenieros y operadores de telecomunicaciones.

La finlandesa ha explicado que el nombre del asistente se debe por las siglas de Multi-Purpose Instituitive Knowledge Assistant, o Asistente de conocimiento intuitivo multiuso, el cual incluye inteligenciar artificial aumentada y aprendizaje automatizado para dar acceso a datos en poco tiempo.

A través de este asistente, se le da la posibilidad de que los usuarios puedan acceder a información a través de comandos de voz, y MIKA está especialmente diseñado para ofrecer respuestas rápidas a las preguntas técnicas que ingenieros y operadores tengan sobre determinados procesos.

Así mismo, el MIKA tiene la posibilidad de proporcionar recomendaciones basadas en problemas antes vistos en otras redes.

Para los desarrolladores de MIKA, el asistente significa un ahorro de tiempo verdaderamente destacado en la búsqueda de información en general, para que de esta manera, los operadores e ingenieros de la compañía puedan concentrarse de mejor manera en tareas clave para Nokia.

Se pudo conocer que MIKA es el primer asistente digital que se encuentra entrenado para la industria de las telecomunicaciones y además está desarrollado por la plataforma Nokia AVA, donde aparentemente se encuentran las mejores prácticas recogidas  en los proyectos de la compañía en el mundo.

María Fabiola Maldonado

Con información de Baquia