El Sumario – El presidente de Conviasa, Ramón Velásquez, informó que la empresa busca ajustarse a un nuevo sistema en el que los clientes puedan adquirir los boletos solo a través de la página web.
Velásquez indicó que a partir del 1 de septiembre, la venta automatizada será de un 100%. Con este sistema está previsto que los clientes, aparte de adquirir con facilidad y seguridad el boleto de forma directa sin pasar por reserva, también podrá elegir el asiento de su preferencia en el avión.
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Precisó que a las 12 oficinas comerciales de Conviasa se le dará otro uso, distinto al de venta de boletos. Además, detalló que estarán recibiendo denuncias vía correo y telefónica, relacionadas con la gestión de sus servicios, reventa de pasajes, entre otros.
En cuanto a los vuelos, señaló que la aerolínea aumentará sus asientos disponibles conforme pasan los meses, dado que se aumentará la frecuencia de vuelos diarios en sus 17 destinos a nivel nacional. También aseguró que en tres meses se abrirán nuevas rutas internacionales.
Elaine López / @ElaineNazza1
Con información de AVN
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