Científicos de la Universidad de Duisburgo-Essen, en Alemania, crearon un software para estudiar los estados de ánimo de una persona a través del uso del mouse.
Con dos grupos de control, los expertos sometieron a uno a un test de inteligencia diseñado para frustrarlos. Contenía ejercicios con respuestas imposibles de imaginar, límites de tiempo para aumentar la presión y páginas web que cargaban lento. Al final, los resultados arrojaron una inteligencia por debajo de la media, con movimientos del mouse erráticos, abruptos y descontrolados.
Al segundo, lo sometieron al mismo test pero sin potenciar el enojo. Los resultados fueron movimientos del ratón más angulosos, precisos y con lentitud.
Este software podría ayudar a las compañías online que se especializan en ventas de cualquier producto. Así, reconocerían el comportamiento del consumidor cuando no consigue lo que necesita o si la página presenta problemas para realizar los pagos.
Jefferson Díaz
Con información de dpa.
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