El Sumario – Para preservar un servicio de calidad eficiente, la Sala Situacional del Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (INAC), ejecuta el Operativo Vacaciones Seguras establecido en las oficinas de Calidad y Servicio en el Aeropuerto “Simón Bolívar” de Maiquetía donde continúan atendiendo de forma ininterrumpida a los usuarios del sector aéreo venezolano.
Este despliegue se encuentra previsto hasta el 11 de septiembre la cual cuenta con 200 funcionarios, entre ellos, inspectores de seguridad aeronáutica como también aquellos de calidad de servicio y expertos en Seguridad de la Aviación Civil (Avsec) distribuidos en todo el territorio del aeropuerto nacional e internacional las 24 horas del día durante los siete días de la semana.
Con el fin de supervisar el funcionamiento de las líneas aéreas incluyendo las aeronaves así como también el atender las necesidades del público en general, la sala situacional genera un reporte estadístico de acuerdo a la movilización de los usuarios y una plataforma comunicacional la cual permite establecer irregularidades, vuelos cerrados, cancelaciones y retrasos de los mismos. Del mismo modo, se evalúa la eficiencia de los vuelos.
Como parte importante, los funcionarios del INAC tienen la potestad absoluta de mediar en los eventos presentados con líneas aéreas y solicitar la obtención de atención a personas de la tercera edad, embarazadas e incapacitados garantizando el disfrute de la temporada vacacional.
Por otro lado, el operativo se encuentra articulado por el Instituto Aeropuerto Internacional de Maiquetía y Bolivariana de Aeropuertos, como también con el apoyo de funcionarios del Ministerio del Poder Popular para Relaciones Interiores, Justicia y Paz y el Ministerio de Poder Popular para el Turismo.
Josmary Rodríguez
Con información de Nota de prensa
