El Sumario – La empresa estadounidense Apple decidió flexibilizar la forma en que se reparan sus productos con el fin de darles a los clientes más opciones para arreglar pantallas agrietadas y otros defectos en sus iPhones más viejos.
De acuerdo con la nueva política anunciada, la compañía de servicios tecnológicos comenzará a vender sus herramientas y refacciones a talleres más independientes de reparación de teléfonos en Estados Unidos.
Asimismo, los dispositivos que aún tengan garantía deben seguir siendo llevados a una tienda Apple o a uno de los más de 5.000 proveedores de servicio que la compañía ya tiene autorizadas en todo el mundo.
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De esta manera, eso incluye a todas las tiendas Best Buy en Estados Unidos. Los que tienen otros equipos, tales como el Apple Watch y las computadoras Mac también tendrán que dirigirse a los centros especializados de reparación.
Con ello, son miles de talleres que estarán capacitados para adquirir refacciones directamente de Apple, siempre y cuando cuenten con un técnico certificado por la compañía para que realice esas reparaciones.
Por consiguiente, la compañía extenderá eso a otros países. Sin embargo, las reparaciones en estos talleres estarán limitadas a iPhones cuya garantía ya se haya vencido.
Astrea Moreno
Con información de agencias